106短信群发失败的原因和解决方案

时间:2019-05-09   围观:

      我们的用户在使用106短信群发平台过程中,有时会出现群发短信失败的情况,不可否认,这严重影响了短信群发效果。很多用户都会有疑问,为什么有的成功,有的失败呢?究其原因如何?请听小编来细细道明。
      短信群发失败的原因,无外乎以下几点,我们知道了原因就可以对症下药,想要解决就容易多了。
      1.发送的内容违法
短信群发
      一般来说,内容含有违法、敏感,会直接导致短信群发失败。如涉及黄、赌、毒以及其他运营商禁止发送的内容,会导致审核不通过从而失败。
      解决方案:对于这点,只要我们咨询正规短信平台的客服人员,她们会告知哪些内容能发,哪些不能发。这样在源头上杜绝,就简便多了。
      2.没有使用规范的短信签名和模板
      例如,营销短信类都要加签名和退订字样,有些用户,对于审核通过的短信签名和模板进行了修改,而且又忘记重新提交审核,而短信平台对于未审核的签名和模板是禁止发送的(因为短信平台害怕被投诉,容易封停通道),所以短信群发就会失败!
      解决方案:在进行短信群发时,要选择已近审核通过的签名和模板,哪怕是改一个字或者标点符号,也要重新审核、报备!
      3.短信通道的临时维护暂停或者关闭
      这个就是106短信平台的问题了,对于一些投诉率高的短信,有时候平台通道能发,有的时候不能发,如前一段时间段支付宝红包,虽说短信内容审核通过了,但正好遇到通道发不了,也就会全部失败。
      解决方案:对于一些投诉率高的短信,可以事先询问平台的客服人员,看看短信是否能发!
      4.短信平台出现故障
短信群发
      也就是短信平台出现故障,结果导致短信群发失败,用户收不到。
      解决方案:这个只需要耐心等待即可,一般正规平台出现故障,很快就会解决的!
      5.被当地运营商屏蔽了
      不同区域之间有不同的敏感词限制,如有的内容北京客户能收到,而广州客户群体就收不到。
      解决方案:在短信群发前,要对目标客户群体区域进行测试,看看短信是否能发送出去!也可以咨询客服人员,看看区域都有哪些敏感关键词。
      6.目标客户号码质量问题
      如发送目标客户群体号码中含有停机、空号、黑名单等号码,也要导致短信群发失败的。
      解决方案:对于客户号码进行简单筛选,排除一些停机、空号、黑名单等号码。
      以上这几点就涵盖了106短信群发中发送失败的原因,所以我们用户只要清楚了这些原因,就可以有效提高你的群发短信的效果,遇到你懂的还可以咨询我们平台的客服人员,她们会耐心为你解答的!
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