国内短信类服务商很多,对于短信验证码平台的选择,林语有以下几点重要建议:
1.找有自己的“三网合一”通道的短信平台服务商
2.通道优质
3.服务器互为备份
4.售后服务响应及时
5.价格合理

首先,第一点,这需要工信部申请“增值电信业务经营许可证”,也就是说企业资质需注册资金1000万以上才可以申请。这一点我想大多短信平台都能满足,当然也要排除那些钓鱼网站。
其次,第二点,都是106通道,有什么区别呢?其实还是企业能力的问题,大公司的短信通道储备量是相当充裕的,触发类、通知类、验证码、营销类都会区分开来,用不同的短信通道。这样才能确保通道稳定。假设客户选择一家小公司,发送短信验证码,而同时有些营销类短信也在走同一条通道,由于投诉过高,导致运营商关闭通道。那么肯定会损失很多客户。所以对于那些没有优质的通道的,最好不要选择。
第三点,服务器互为备份。其实讲的是故障隔离,就是说一台服务器故障了,可以以转移的方式来保障业务连续性。其他业务的恢复不是在原服务器,而是在备用服务器。它不具有修复故障服务器的功能,而只是将故障隔离。一般切换时间在1- 5分钟。
第四点,售后服务。客服的响应速度不用说太多,总之,他慢一分,如果出现问题了, 你可能就丢掉好几个客户。这不仅跟个人素质有关,更和企业文化有关。
而林语作为行业的短信平台,其优质的客服服务态度,赢得了广大客户的一致好评。
第五点,价格合理。在我们眼中最关心的肯定就是价格,往往为了一分一厘的差价而都能做出半天争执。所以找一家优惠的短信平台,可以帮助企业节约不少开支。
根据以上四点,我郑重的说下第五点,短信行业的水真的很深。你以为你占了便宜,你的服务商扣你的量,由于各种原因导致的通道故障,客服不及时响应,机房能力差, 电力系统不稳定等等,其实这些都应该算在公司运营的成本里。而不是客户为之买单。

