酒店行业短信营销的实例

      林语平台做了那么多年的行业短信，如果真的问我们的客户短信营销是否有效果？

      其实短信营销只是一种工具，就像一杆鱼竿，有人能用这个鱼竿掉到大鱼，有人钓了一整天却颗粒无收。各个企业的老板能否使用短信营销获得客户，首先你要看这个池子里有没有肥鱼，就是你发短信的这些号码有没有你的目标人群，其次要看你的钓鱼功力、经验如何，短信营销也是有技巧、有套路可寻的。
      你以为随便发几百条短信出去就有客户来吗？做白日梦，没有经过缜密思考和调研的短信营销，别说你发几百条短信没效果，就是你发几千万条也是照样海底捞针，没效果。这时候你以为我会告诉你一种通用的短信营销的方法吗？我只能说你把短信营销想的太简单了，每个公司的目标受众不一样、预算不一样、地域不一样，所以我们在策划短信营销时、撰写短信内容、短信发送时间、短信发送的频次都有很多差异。

      你只能根据自己的行业来制定策略，然后再通过实践的反馈数据，不断优化你的方法。
      今天在此给大家讲一下我们的忠实客户是如何通过短信带来客户的，他是做酒店管理的，以下仅供参考：
      他的客户是大学生，大多都是情侣，一般都是以日租来计算，房间布置的场景非常温馨，完全区别于一般的酒店公寓千篇一律的白墙白被，而是墙壁为墙纸挂画，家居青花被套，房间内安装有五彩LED魔幻灯，小蜡烛、珠帘等等。我房间划分为三种价位：贵宾房￥280，标准房￥160，经济房￥80，每个房间都有名字，而不是冰冷的房间号，而且名字都非常的温馨有趣，比如：一生一世、爱不可说、情到深处等等，并且每个房间都有放置一个透明塑料夹板，上面写着温情的话语......
      正题来了：他是如何利用短信营销来实现病毒式传播呢？
      第一步：第一次光临的新客户，在结账的时候告诉客户：你今天的运气真的非常好，获得了他们公寓赠送的免费住1天的资格，一周之内来有效！当客户听到这个消息的时候，有没有意外和惊喜？

      第二步：服务员会登记客户的资料，索取手机号码，告诉客户凭手机号的后四位作为消费代码。
      第三步：当客户在一周内真的来住时，我们会为客户提供完全免费的服务，不收取一分钱，接着还会告诉客户：“你现在已经是我们的老客户了，凡老客户有这样一个跟我们合作的机会，你每介绍一个新客户，就可以获得一天的免费服务。”又免费？你会拒绝吗？怎么才算是新客户呢？我们有一个客户登记本，记录了每个客户的手机号，如果没有记录那么这个客户就是新客户。
      第四步：服务员会当场发一条短信给客户，短信上面有客户手机号码后四位作为介绍代码，要求你客户当场群发给不少于5位朋友，只要客户的朋友来消费出示短信，就会算作客户的推广结果，当有朋友来入住时，客户也会收到一条短信，通知你获得的累积免费天数。
      第五步：接下来，他们会隔三差五的发送手机短信，生日、节日等促销信息，有时候是教客户推荐朋友的技巧，有时候是好玩的笑话段子，有时候是励志的名言......总之，只要客户进入了我们的客户系统，就会循环使用这个流程。这是一种病毒营销，一传十，十传百，复利倍增，实现病毒式传播，循环使用这种技巧，充分的发挥了短信营销的威力！
      这样的短信营销，才能发掘出它最大的转化率。所以，不管做什么营销，都需要用心，换位思考站在消费者的角度，寻找出适合自己的营销方式。