随着支付宝,微信以及其他第三方支付方式的普及,人们已经告别了传统的购物方式,足不出户就可以买遍全球。为了进一步方便电商客户,电商平台也是绞尽脑汁,肝胆涂地一心只为客户考虑啊。作为电商好帮手,短信平台在一定程度上给客户带来了极大的便利,深受电商平台和用户的喜欢。我们林语短信平台一直致力于为电商服务,今天主要给大家说一下我们在电商行业主要的合作场景。
1.订单提醒
网购的人都应该有所了解,一般下单成功我们都会收到一条短信,提示订单生成,才能发货。这样后期翻看起来也比较一目了然。
短信文案示例:尊敬的先生/女士,您的订单号XXX下单成功,配送小哥给你火速送达,电话号码XXXXX将于XX月XX日开始为您配送,请注意查收。【林语网络】
2:配送提醒
订单下单成功后,一旦进入物流配送状态,特别是在即将送达的时候,快递员为了避免跑空,一般会先发一条确认信息给收件人,确认收件的人是否在家。
短信文案示例:尊敬的先生,我是快递员XXX,XXX,您的XX订单XXX11255566即将送达,请您准备收货,如有疑问或需改期请致电XXXXX。【林语网络】

3:差价提醒
随着电商的普及,很多生鲜蔬菜产品也做起了网购,但是在购买过程中往往会因为分量问题产生一定的差价,为了对客户负责,大多商家都会多退少不补,而且会将退款明细发送给客户。
短信文案示例:【XX生鲜】您的订单XXXXX中的商品,因为重量误差产生了退款,共计3元,其中XXX误差XXX,退款XXX,XXX误差XXX,退款XXX,进入APP订单详情可查看更多信息。【林语网络】
4:退款通知
因为多拍,错拍等问题,有时候客户会申请退款,当退款办理结束,电商平台往往会将详细退款信息发送给客户。便于客户了解。
短信文案示例:尊敬的XX会员,您的订单XXXX已办理退款,XXX,XX元,预计1-3个工作日返还,详情可登陆XXAPP查看。【林语网络】
现在不管做哪个行业,竞争都是非常激烈的。同样的价格比质量,同样的质量比服务,只有打动客户的心才能越做越好。我们林语短信,从事短信行业多年,以优惠,热情的服务理念留住了一大批客户。今后我们只会比同行更努力,更热情服务每一位客户。
2018我们一起走过,2019我们将一起创造辉煌。

